Privacidade e uso de dados

Esta política explica quais informações são utilizadas para registrar pedidos, atender clientes, realizar entregas e manter a loja segura.

Responsável pelos dados

NEXORA SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 68.307.922/0001-30, no endereço Rua Visconde de Pirajá, 414, Sala 718, Ipanema, Rio de Janeiro/RJ, CEP 22410-905, é a responsável pelo tratamento descrito nesta página. Contato: contato.nexoratechrj@gmail.com ou WhatsApp (21) 99674-6864.

Dados do pedido

Coletamos nome, CPF, telefone, e-mail quando informado, endereço completo, itens escolhidos e número do pedido. Esses dados são necessários para confirmar a solicitação, prevenir erros ou fraudes, entrar em contato, organizar a entrega e cumprir obrigações legais.

Dados de acesso

Para segurança e melhoria da loja, podemos registrar páginas visitadas, data e hora, tipo de dispositivo, navegador e localização aproximada. O endereço IP é mascarado no painel de estatísticas e os registros de acesso são mantidos por até 90 dias.

Com quem os dados podem ser compartilhados

Somente quando necessário, as informações do pedido podem ser compartilhadas com prestadores responsáveis por hospedagem, atendimento, prevenção a fraudes, separação e transporte. Não vendemos os dados pessoais dos clientes.

Armazenamento e segurança

Aplicamos controles de acesso e medidas técnicas compatíveis com o serviço. Os dados do carrinho ficam salvos no próprio navegador para facilitar a compra. O acesso administrativo usa autenticação e é restrito à equipe autorizada.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, exclusão quando aplicável, oposição ou revogação do consentimento. Para proteger sua conta e pedido, poderemos confirmar sua identidade antes de atender a solicitação.

Atualizações e contato

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou na legislação. Versão atualizada em 14/09/2026. Dúvidas e solicitações podem ser enviadas para contato.nexoratechrj@gmail.com.